社長が自ら点検！建ててからが本当のお付き合い。
こんにちは！DAI-SEI（ダイセイ）のスタッフブログへようこそ。
いつもご覧いただきありがとうございます！
「理想の家を建てる」というのは、人生の大きなイベントですよね。間取りはどうしよう、キッチンはどこのメーカーにしよう……。そんな打ち合わせの時間は、わくわくして最高に楽しいですよね。
でも、ちょっとだけ想像してみてください。
「家が完成して、鍵を受け取った”その後”」のことを。
実は、家づくりにおいて本当に大切なのは、完成ではなく、そこから始まる何十年という暮らし。そして、その暮らしを支える「メンテナンス」なんです。
今回は、先日撮影した「社長自らが行う定期点検」の動画をもとに、私たちダイセイが大切にしている
「建ててからが本当のお付き合い」という言葉の裏側を、たっぷりお話ししたいと思います！
1. 「え、社長が来るの！？」DAI-SEI流の驚きの点検スタイル
動画をご覧いただいた方はお気づきかもしれませんが、点検に訪れているのは、当社の代表（社長）本人です。
一般的に、大手のハウスメーカーや工務店では、点検は専門のアフター部門や、外部の委託業者が担当することが少なくありません。もちろん、それが悪いわけではありません。でも、ダイセイは違います。
「自分たちが建てた家が、その後どう育っているか。それを見届けるのは自分たちの責任」
そんな想いから、社長自らが現場へ足を運び、お客様の暮らしぶりに耳を傾け、家の健康状態をチェックします。社長が直接行くからこそ、その場で判断し、その場で動ける。この「距離の近さ」こそが、小さな工務店である私たちの最大の強みなんです。
その場で見つけたヒビ、その場で直します！
動画で、社長が基礎部分にしゃがみ込んでいるシーンがあります。 ここで見つけたのは、「刷毛引き（はけびき）仕上げ」という、意匠性を高めるために施した基礎表面の細かなヒビ。
施工上、どうしても発生してしまうヒビなのですが、放置すれば見た目も良くないですし、何よりお客様が不安に思われるかもしれません。 ダイセイ流は、「見つけたら、その場で補修」。
「後日、業者を手配しますね」ではなく、自分の手でサッと直してしまう。このフットワークの軽さと、家に対する「愛着」が、お客様に安心感をお届けできる理由だと自負しています。
2. 「見えない安心」を可視化する。ハイテク機器を駆使した点検
「社長が直々に点検する」と聞くと、なんだか昔ながらの「大工さんの勘」に頼った点検をイメージされるかもしれません。でも、ダイセイはそこも一味違います。
最新の技術や機器を使い、「目に見えない部分の安心」も徹底的にチェックするんです。
サーモグラフィーで温度管理をチェック
動画の20秒付近で登場する、モニター画面。これは「サーモグラフィー」です。 ダイセイが推奨している「屋根裏エアコン」による全館温度管理が、家中すみずみまで適切に行われているかを確認しています。
- 冷気や暖気がしっかり循環しているか？
- 断熱にムラがある場所はないか？
これらは肉眼では絶対に分かりません。数値と視覚情報で確認することで、「夏涼しく、冬暖かい」というダイセイの家の性能が、数年経っても維持されていることを証明します。
床下に潜り、湿気と気密を徹底調査
さらに、社長は床下にも潜ります！ 懐中電灯を手に、床下の湿気の状態や、気密性が保たれているかをチェック。
床下は、家の「土台」で大切な場所。ここが健全でなければ、家は長持ちしません。お客様が普段目にすることのない場所だからこそ、私たちがプロの目で責任を持って確認し、必要があれば適切なアドバイス、補修をさせていただきます。
3. 「小さな工務店」だからできる、一生モノの約束
私たちは、全国展開しているような大きな会社ではありません。
ですが、「アフターメンテナンスに対する覚悟」は、どこにも負けないつもりです。
動画の最後にあるメッセージ、ぜひもう一度読んでみてください。
「DAI-SEIは数名の小さな工務店です。ですが、しっかりとした保証とアフターメンテナンスをお約束します」 「また、アフターメンテナンスは担当者が直接伺わせていただきます。お客様の家はずっと担当させていただきます」
これ、実はすごいことだと思いませんか？
担当者が変わらない、という究極の安心
大きな会社だと、数年経てば担当営業マンが異動になったり、退職してしまったり……。
「あの時、こう約束したのに」という話が通じなくなるというトラブルをよく耳にします。
ダイセイでは、家を建てる時の相談に乗った担当者が、点検の時も、その後のリフォームの相談の時も、ずっとあなたのそばにいます。
- お子様が大きくなったこと。
- 新しくペットを飼い始めたこと。
- 趣味の道具が増えたこと。
ご家族の歴史を一緒に歩んできた担当者だからこそ、言葉にしなくても伝わる安心感があるはずです。私たちは、売って終わりの「販売会社」ではなく、あなたの家の「ホームドクター」であり続けたいと考えています。
4. 最後に…「家づくりは、パートナー選び」
「家を建てる」ことは、新しい家族生活のスタートです。
だからこそ、会社を選ぶときは、 「この人たちに、30年後も、50年後も、わが家を任せられるか？」 という視点で選んでみてほしいのです。
社長自らがヒビを直し、床下に潜り、サーモグラフィーで温度を測る。 そんな少し「泥臭い」けれど、どこまでも「誠実」なダイセイの姿勢を、この動画を通して感じていただけたら嬉しいです。
「ダイセイって、具体的にどんな点検をしてくれるの？」
「屋根裏エアコンの全館空調って、本当に快適なの？」
そんな疑問をお持ちの方は、ぜひ一度、他のブログを覗いてみてくださいね。
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